Privacyverklaring
Bij Birmadoll hechten we grote waarde aan uw privacy. Deze verklaring is van toepassing op zowel de website birmadoll.nl als de Birmadoll mobiele app. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Laatste update: mei 2026
1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Birmadoll Cattery
E-mail: info@birmadoll.nl
Website: birmadoll.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Accountgegevens
- Naam en e-mailadres (bij registratie)
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen, nooit leesbaar)
- Optionele profielinformatie: bijnaam, biografie, profielfoto
- Inloggegevens via Google (bij gebruik van Google-inloggen)
Kitten- en wachtlijstgegevens
- Koppeling aan een of meerdere kittens (via claim-code)
- Gewichtsinvoer en mijlpalen van uw kitten
- Wachtlijstaanmelding (type aanvraag, optioneel bericht)
Communicatiegegevens
- Berichten verstuurd via de live chat of privéberichten
- Reviews die u indient
Betalingsgegevens
- Betalingsbevestigingen en -bedragen (wij slaan geen rekeningnummers of kaartgegevens op)
- Betaalverzoeken worden afgehandeld via externe betaalproviders (Rabobank)
Foto's en video's
- Media die u uploadt naar het album (via website of app)
- De app vraagt toestemming voor toegang tot uw fotobibliotheek en camera — alleen als u dit zelf activeert
3. Mobiele app — specifieke gegevens
Push notificaties
Als u push notificaties inschakelt, slaan wij uw notificatietoken op om u meldingen te kunnen sturen. U kunt dit altijd intrekken via uw telefooninstellingen.
Camera & Foto's
De app vraagt toegang tot uw camera en fotobibliotheek uitsluitend voor het uploaden van foto's naar het album. Wij slaan geen foto's op uw apparaat op.
De app maakt gebruik van een beveiligde inlogtoken (JWT) die versleuteld op uw apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken geen advertentietrackers, geen analyticssoftware van derden en wij verkopen uw gegevens nooit aan externe partijen.
4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het beheren van uw account en inloggen
- Het tonen van updates, foto's en gewichtsdata van uw kitten
- Het beheren van de wachtlijst en reserveringen
- Communicatie via chat en privéberichten
- Het versturen van push notificaties (alleen met uw toestemming)
- Verwerking van betalingen voor reserveringen
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van: uitvoering van een overeenkomst (reservering/wachtlijst), toestemming (push notificaties, profielfoto) en gerechtvaardigd belang (beveiliging, communicatie).
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Accountgegevens: zolang uw account actief is
- Chatberichten: maximaal 2 jaar na het laatste bericht
- Betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Push notificatietokens: tot u zich afmeldt of de app verwijdert
6. Delen met derden
Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van de volgende diensten:
- Expo (EAS) — voor het distribueren van de mobiele app en push notificaties
- Google — optioneel inloggen via Google OAuth
- Rabobank — verwerking van betaalverzoeken
- Anthropic (Claude AI) — voor het automatisch genereren van bijschriften bij foto's (de foto-URL wordt verwerkt, geen persoonsgegevens)
7. Uw rechten (AVG)
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij van u bewaren
- Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — uw account en gegevens laten verwijderen
- Recht op beperking — verwerking tijdelijk laten stopzetten
- Recht op bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@birmadoll.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen of verzoeken?
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u uw gegevens laten verwijderen? Neem dan contact op via onderstaand e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen.
info@birmadoll.nl